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入局抖音直播带货需要关注哪些数据?

日期:2024-02-01 14:26:42 / 人气:

哪些数据才是直播带货最需要关注的点?

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吸引力定律,你拥有什么格局,你意识的频率,会吸引同频率的事物。

“这事我负责!”=领导者。

“这事我搞定!”=顶梁柱。

“这事我来做!”=领导左右手。

“这事我不会。”=最基层员工。

这事找谁啊?”=团队的白痴。

“这事不怪我。”=团队的垃圾。

“这事没人教我。”=团队的拖累。

“这事为什么我来做?”=团队寄生虫。

2020年的生存方式,请准确定位。

直播带货的数据,虽然重中之重是销量和销售额,但是直播的在线人数也是极为重要的,如果没有来看,咱们怎么卖得出去..

抖上榜平台是北京上榜科技有限公司旗下专注抖音短视频&直播数据分析平台,提供抖音直播监测模块、短视频模块、达人模块、直播模块、电商模块各项数据分析,涨粉榜TOP10、热门视频TOP10等功能。助力达人冲上榜单,实现数据变现价值;

对于直播带货这一块抖上榜平台是有专们的直播模块来进行分析,供抖音用户直观利用数据优势分析直播带货,给大家介绍一下抖上榜直播模块:

直播模块

基础模块专注于分为非带货直播和带货直播,带货直播中会有音浪收入、直播销量、最高在线人数、平均在线人数等来分析达人的简单数据分析直播的情况,另外最有特色一点是旁边有个二维码可以扫码观看,供有需要学习的用户;

粉丝画像

活跃粉丝性别分布、活跃粉丝年龄分布、地域分布、星座分布,,达人可以根据这些粉丝画像情况基本可以确定粉丝的消费力度、地域消费色彩、星座的性格色彩等需求点,从而很好额做出一些攻略性的内容刺激粉丝群体销售;

其他模块

除了直播模块,咱们还可以进入电商模块了解一下视频带货,可作为直播带货参考依据;视频带货中的数据会有详细的数据概况情况,分为基础信息,关联视频、关联达人、关联直播等板块;

更有详细的全网销量、抖音月销量、商品转化率、预估佣金、佣金比例等更为详细的数据助力达人分析直播以及带货的数据分析情况;


抖上榜

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那这就多了去了,直播带货不是你人往摄像头前随便一站就能来钱的行业,这里面的水很深,新入门的小白要学的东西也很多。下面就说一下直播带货需要看的数据类型:

1、PV:定义为访问量,一个用户来你家几次就算几次,这个是累积的;

2、UV:定义为独立访问量,一个用户不管来你家几次,都算作一次(24小时之内);

3、转化率,一般指进入直播间的人数和下单人数的比例,衡量“人货场”的指标;

4、曝光—转化率,直接成交人数/商品曝光人数,衡量短视频素材质量、直播间质量;

5、点击-转化率:直接成交人数/点击人数,衡量排品、组品的质量、直播间整体的策略;

6、UV价值:成交金额GMV/直播见PV,主要是来看直播间的客单价高低,这个值越高说明直播的越优质,平台算法越喜欢,决定流量进来的级别;

7、ROI:投放的金额/成交的金额,来用来算你的利润值;

8、GPM:UV价值*1000=场观/GMV*1000,GPM=1000*单个商品GMV/该商品直播间观看PV;

9、点击率:一般指商品的点击率,进入直播间人数/点击商品人数;

10、停留/人均观看时长:总人次看播间平均停留时长(停留时长越久,说明内容和节奏越吸引人)

11、直播自然流量:通过直播推荐或直播广场进入的人次/总人数;

12、其他流量:通过分享、猜你喜欢等渠道进直播间人次/总人数;

重要的数据和公式都出来了,那么我们在哪里来看数据,目前科学的看数据重点就有以下几个,一个是抖店后台的数据罗盘,一个转化的漏斗,还有就是数据大屏,以及第三方的数据平台,比如,蝉妈妈、抖查查(这个多用来拆解、诊断他人的直播间)。

后台的数据参谋,每一场的即时流量情况,是实时更新的,不仅仅可以用来播后拆分流量来源,还有直播中查看流量。

整体看板,分流量数据,用户数据,互动数据,交易数据,我们一直所说的流量指标、互动指标、交易指标就是从这里来的,我们的场观、点击率、UV价值,转化率等等,都是按照数据参谋里的值来用公式测算的。

比如,可以直观的看到整场的人数—场观,卖了多少单——订单量,总共卖了多少钱——GMV等等;

商品点击率—更多用来探索我们的商品的潜力和衰落,主要用来迭代更新和测试潜在的爆款;

转化率——辅助我们看商品的受欢迎程度以及主播的状态还有就是策略话术的好坏;

UV价值——我的理解是要影响账号整体的情况,推导下公式,UV价值=GMV/直播间PV,GMV=平均客单价*订单量*转化率,UV决定你的流量级别(我觉得因为平台赚更多了);

推理下来就是:迎合消费者的行为逻辑——迎合平台的算法,不要想着快速打爆,一切以健康可持续成长为主。

比如我们的客单价要调整,调整之后就是话术、主播、场景,供应链的调整测试,这是从用户的心理和行为来的,用户停留时长,互动,相应的算法也会做出反应,也就是持续推流,然后就是提升转化,卖的多了,平台赚的钱也就更多,相应的我们也赚得更多,这才是一个直播间能可持续化发展的链路;

但是直播这个事儿,不是一成不变的,成熟期的账号基本拼的都是精细化运营,从看数据的能力提升,从一场直播数据开始研究,到一周、一个月的数据,再到分秒级数据的研究,可以看以下的曲线,结合自己直播间的录屏,然后看流量低谷是什么回事,在推哪个品,话术是如何的,或者看流量峰值,成交峰值那几个分秒级,直播间里发生了什么,当时推了什么品,能不能复制,所以也需要测试,也许爆单就藏在这些微小之中。





第三个就是流量来源,商品排行和用户画像,投流、自然流量,其他端口的流量都在这个这里,主要是看第二张图,每个商品的点击人数、点击率等,这是潜在爆品的留下的痕迹,特别是那些没有做很多讲解,点击率高的可以第二天返场继续测试;

再就是其他的数据,都能反馈直播间的潜在的问题或者优秀的点,比如待支付人数可以现场催促,踢单,互动指标在那个时间短做的很好或者很差,那段时间在做什么,细节的处理复盘;

再就是看流量的峰值,流量峰值的时候有没有放单,我们的策略在流量巅峰的时候有没有到达最优解,因为流量巅峰放单,能一瞬间有大量的瞬间成单,可以一瞬间吧我们的GPM给拉上去,具体你看上面的公式就明白了。







第四个就是转化漏斗

5个数据模型组成的转化漏斗,进入直播间人数到成交人数,反馈的是一个正常的用户从进入直播间到下单的路径,主要分析的是粉丝流失的情况

第一、二漏斗模型,侧重优化于直播间粉丝的是否精准,以及直播间内容对粉丝的承接度;

第二、三漏斗模型,侧重于优化讲款话术,引导到购物车;

第三、四漏斗模型,侧重于主播、团队促单技巧,以及对全场的节奏的把握;

最后一个漏斗模型,就是临门一脚的憋单,前面流程的流畅度,策略的执行,最重要的是直播间到那个临界点的释放;



说下数据主屏的看点:

一个就是流量来源的详情,主要关注点就是自然推荐-feed和直播广场,视频端的推荐占比(短视频爆了之后就是大头),然后就是付费的占比。

在今年下半年你慢慢的就发现,短视频的权重在整个生态提升了,因为从算法来说,兴趣和内容是贯穿在整个平台的,平台的定位就是这样,短视频内容是符合生态的,第一是一旦内容赛马结果好,引爆之后,流量会越来越多,第二是短视频的流量是最精准,到直播间的粉丝下单链路特别短,第三是,短视频的流量是长尾的,不会第一天很OK,第二天就没有了,所以下半年开始请重视短视频吧

自然流量起号前几场基本都是很少的,因为算法还在学习推荐模型,从10%-50%,几百到几千的场观,都是正常的,能循序渐进的在上涨就行,如果搞个10天半个月还是没有啥很多变化,一直没有啥自然推荐的,换一个号再起试试。



说下看播、成交用户画像,看播的用户画像,这个策略导向的,一般来说会越来越趋近于产品的受众人群,反之则是标签不准,前几场不准是很正常的,后面也需要从这里去研究自己的粉丝,成交用户画像,更多对应的是自己的交易受众标签,只能说算比较精准的数据,因为有时候看起来不像你用户受众的也会下单,比如卖口红,有男人买了送女朋友,比如卖男鞋,有女性用户买来送老公,家人,这些在去做千川的人群定向和莱卡,都是可以去测试跑的,算是提供一些思路吧。

关于开播时右上角的5分钟的流量趋势图,会有一个离开人数、进入人数,你可以大概估算出自己半小时、一个小时的直播间流量情况,比如进入100人,离开80人(5分钟),那么一个小时的流量时1w人,离开8千人,然后再结合自己前几场的场观来对比,多数用来考虑下播与否。

直播带货脚本是直播带货的框架,有框架不一定播得好,但是没有框架一定播不好。没有提前做好直播计划,准备好直播带货脚本,实践起来就容易手忙脚乱,就像一场混乱的年会一样。

今天这篇文章帮你解决以下3个问题:

1.直播带货脚本包含哪些内容?

2.直播带货脚本怎么写?

3.如何快速起号?

4.直播间流量、停留转化、产品和团队搭建

一、直播带货脚本包含哪些内容?

通常来说,直播带货脚本可以分为整场脚本和单品脚本整场直播脚本就是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。整场脚本框架包括直播主题、播出日期、直播时间和直播目标,以及定好各个岗位的分工内容。

包括直播的前、中、后主播要做什么动作,目的是什么,配合什么样的福利,开场话术,互动话术,结束话术等等等等。



一份合格的直播脚本都是具体到分钟

比如8点开播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;另外还包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能地把时间规划好,并按照计划来执行。比如每个整点截图有福利,点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,所有在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出来的。

单品脚本顾名思义就是针对产品的脚本

单品脚本内容一般包括产品品牌介绍,产品卖点介绍,利益点强调、促销活动、直播间的各种话术等。



二、直播带货脚本怎么写?

要知道直播脚本文案怎么写,首先你得搞清楚直播脚本的作用。

一份高质量的直播脚本,就是提前把直播时间、地点、产品讲解及上架顺序,直播抽奖等各个环节进行安排。

在直播前做一一遍预习,让直播得以顺着流程走完,有助于提升直播效果和带货转化。

同时,还需要设计直播话术,主播在直播时就可以根据话术提示调动直播间氛围,促进直播间成交。

再者,有写了直播脚本,在直播结束之后进行复盘的时候,会更有针对性地分析各个环节优缺点。

以下为一个整场直播脚本策划的思路,供参考:

确定主题内容

本场直播要做什么?是卖货?还是聊天?是游戏?还是展示才艺?根据你的粉丝画像以及直播账号定位,确定整场直播主题。

准备直播设备

一场直播的基本设备包括:手机/电脑、声卡、麦克风、补光灯等。如果是美妆直播,还需要灯光具有一定的美颜作用;如果是服装直播,还需要准备晾衣架,直播场地要宽敞;

如果是才艺展示,比如唱歌,需要保证直播环境安静,准备好收音设备,保证达到最好的唱歌效果

在确定主题内容后,根据内容需求,在准备最基础的直播设备情况下,还需要完善直播内容所需要的器材、工具。

三、如何快速起号?

很多人对于直播带货都是有误区

第一个误区,先涨粉再开播

很多人做直播带货第一时间想的就是我要打造一个什么样的账号,要涨到度多少粉丝.....直播带货需要流量,但是粉丝是粉丝,流量是流量,粉丝不等同于直播间流量。

因为抖音直播间的流量池和短视频的流量池是完全分开的。直播间的流量和你的账号粉丝没有直接关系,粉丝多也不代表你能变现;

粉丝少也不是说你就做不好直播带货这件事。这也是为什么很多千粉、零粉账号的直播间照样也能达到千人在线,单场销售额也能做好几万几十万。

第二个误区,依赖免费流量

现在直播带货已经进入综合流量阶段,短视频流量还有直播推荐流量,付费流量要做到有机结合。

实现三频共振,适当通过付费流量,可以实现直播间快速起号。放大直播间的变现呢管理,提升带货ROI;

比如下面这个直播间,5%的付费流量,撬动70%的自然流量,直播间平均在线人数1000人左右;每场直播带货GMV都是几十万;

如何通过付费流量来撬动自然流量?

小店随心推每次投100元就可以做到。小店随心推投产比10以上的案例还是有很多的,因为你的流量层级是由平均每个访客给你的直播间产生的价值来决定的。

场观我们无法控制,能做到的就是尽量去提升我们的转化率,卖出更多的商品;但如果你的场观在3万以上,那主要考虑的是UV价值兼顾转化率;如果你的场观主要在3万以下,那我们主要考虑的是提升转化率;

第三个误区,盲目追求高在线

直播间人气越高,对主播的直播能力要求也越高;如果承接不住高流量,直播权重也会很快就下降。所以,人气相对稳定且流量精准的直播间,才是最健康的。


文章看完了,你还是不知道怎么去操作,因为这些通过文字说出来还是挺虚的,想要真正解决这些问题,核心还是要落地实操,在实操中发现问题、解决问题。然后多去学习优秀直播间的一些运营玩法,向有结果的人学习、取经也是干成一件事情最快的捷径。

四、流量、停留转化、产品和团队搭建

1.流量、停留转化

直播间为什么不进人?进人了为什么留不住,没有转化?怎么获取更多免费流量?付费流量怎么既能降低成本又能提高ROI,还能撬动更多免费流量?

如果你是新手,我觉得你非常有必要看看我之前写过的关于抖音直播间流量底层逻辑的文章

如果你是做过一段时间的老手,但是直播间总是没人,销售额不理想,看完今天这篇文章,也会得到直播间不进人、进人留不住、付费流量怎么最大限度的降低成本提高ROI的解决方法。

因为这是我们实操了2年多时间的精华总结,关键流程简单,团队容易执行,可以帮你快速把直播间拉到100人以上在线,峰值1500人以上。

2.产品

电商,3分靠运营,7分靠产品。你的产品,到底适不适合在抖音卖?SKU很少,能不能通过直播带货爆单?产品很多,又该怎么组合排品?到底应该怎么选品、排品才能提高转化率?

很多人直播间转化率不行,没有数据,除了主播话术之外,最大的原因就是产品不行。科学的方法,是在入局之前测品。

并且总结出一套吸引人的成交话术,掌握了科学的选品方法和成交话术,你的直播间才能有成交转化。

3.团队搭建

和直播相关的所有岗位基本上都是新鲜的,因为直播带货兴起也就这几年。面对全新的岗位,主播、运营、场控应该怎么招?怎么培训?怎么管?怎么算绩效?怎么点燃他们的积极性?

其实只需要有一套清晰、统一的绩效考核标准,这一切问题都可以迎刃而解。如果你总是自己摸索,固步自封,拖慢进度不说;更重要的是,问题并不能得到很好的解决。时间长了,团队也没了,还怎么干直播带货?

直播带货并不是一件很简单的事情,你有商品但是不会直播带货不会短视频同样也是不能变现的。注意了,我下面给大家讲解的就是本文中最关键的点要点:不会直播带货,不会短视频制作,同样也能让你实现资金变现。方法就是找达人直播带货。

如何找达人合作?

今天给大家介绍一个达人自动邀约软件 —— 邀达人 ,达人邀约我们分成两个角色,一个是店铺角色,一个是团长角色,这两个角色都可以实现在邀达人这个软件上进行。

店铺角色主要是在店铺后台就可以对抖音带货达人进行邀约。

在邀约达人之前,设置好自己的主推产品以及佣金,佣金建议设置在20%-40%之间,并且要有一些基础的销量和评价,把达人需要拍摄的文案以及样品给到他。

达人需要的视频文案,软件中同样也是可以提取出来,方便又快捷。

做好产品的详细介绍,提前让达人了解产品详情,保证达人在带货过程中避免因为缺货带来不必要的麻烦。

设置好后,我们可以进入到达人广场直接邀约,选择符合你需求的达人进行邀约。




填写好参数:商品展示、合作优惠、联系方式、合作说明等

当出现有达人回复我们消息是,可以进入“已邀约达人”列表进行查看。

点击获取数据就可以出现达人的基本信息,可以把数据导出来。以上就是对于邀达人软件邀请达人的一个简单讲解。这样的方法简单又快捷,比一个一个手动去抖音里面找要快多了。

发送邀约之后,如果达人觉得合适就会收到“达人同意合作邀约通知”


每天批量邀约500个达人,去给他们发送商品,发送邀约信息,然后交换联系方式,达成更深度长久的带货合作,需要这个软件的私我

创业精华分享:

1. 所有挫折也许都是为将来的成功做准备,不要失去信心,不要放弃自己,更不要轻易被外界的质疑动摇决心。

2. 拼多多是高性价比跑量产品的舞台,千万要抓住周年庆、年货节的流量红利。

3. 选好产品比往死里砸钱重要得多,分析产品受众面和未来前景很重要。

4. 场景推广和搜索推广的占比很大,开车测款的同时要研究图片点击转化率和消费人群数据。

5. 跟上平台的发展节奏,今年不建议做单规格产品,而是想办法优化SKU 增加客单价。

6. 多使用平台现有的免费资源给自己花钱的资源加持,可以有效增加权重

看到我的一些见解后希望能够对你有所帮助或启发,还请点赞、转发。感谢你的关注和支持。如果你是商家,可以联系我一起学习、交流、探讨;私信我回复“学习”即可

数据能力是商家入局抖音直播的必备能力之一,不仅要着眼于自身经营数据,通过分析不断优化店铺经营、直播运营和服务水平,还要对同行业其他商家的运营数据进行对比分析,提炼卖点并复用,提升自身竞争力。

接下来我就从商家运营数据和同行运营数据两个层面给大家详细讲讲应该怎么分析。

商家运营数据包括店铺经营数据、直播数据和服务评价数据三大类。

包括抖店整体收入成本、交易构成和商品分析,如商品访客、商品总点击人数、商品点击率、成交商品数、用户消费习惯等影响流量和成交的数据,整体了解店铺经营情况、明确收入来源。

如果有和达人进行合作,要对达人带货进行数据分析,明确哪些达人卖得好?哪类产品卖得好?达人粉丝画像怎么样?维护与达人的合作,在这里可以针对达人制定相应的管理措施,比如绩效管理(评估、分级),重点跟进表现出色的达人,同时对表现不佳的达人采取相应的改进或淘汰处理。

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对于有较大的达人触达需求的品牌方,可以选择带有自动触达功能的第三方数据分析平台,根据需求设置达人查询条件后,系统根据事先设置的信息模板自动触达,发送信息可根据实际需求灵活编辑,减少用户一个个达人手动建联的时间。

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直播数据主要分为单场直播数据和直播整体数据分析

单场直播数据通常有两种数据分析的方式:

  1. 实时数据盯盘,观测直播间商品点击率、点击转化率、流量来源渠道变化(针对有流量投放的商家而言)等数据,灵活调整商品讲解安排。
  2. 直播结束后对商品数据和流量进行复盘。商品分析包含每个商品的销量、点击率、转化率、退款率等。流量分析包括基础数据(观看、互动)、规模、承接、转化和投流ROI等维度,基础数据可通过账号主页的“创作者服务平台-->直播数据”进行查看,其余则需要借助第三方数据分析工具。

直播整体数据分析则包括商家整体自播数据、和达人合作直播以及流量转化数据情况,分析不同流量的来源渠道、流量在曝光到停留、互动、商品转化数据等出现的问题,后续进行针对性调整。

主要包括服务诊断、物流监控数据以及整体服务能力数据评估三个方面。

同行数据分析包括整体数据对标和各项重要维度的核心数据指标对标。进行同行数据分析有利于商家及时对选品及运营策略进行调整。

整体数据对标商家可以参考FACT模型,从商家自有阵地、达人联盟、主题活动、头部大V合作四大维度对比,定位各维度自身和TOP商家的区别。

各项重要维度的核心数据指标对标也就是前面说的商家运营数据,关注自播各项核心指标与同行同规模商家平均及优秀水平的差距、达人合作整体及各个合作商品与同类商品平均水平的差距等。

具体可以通过第三方数据分析平台的小店数据商品数据两个板块进行查看对比,看同行店铺关联达人数、直播数、销量、推广产品等。

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  • 部分资料来源参考:
  • 抖音电商自播白皮书2021

今天的内容先分享到这里,如果你公司有找达人和管理需求,想了解更多直播电商采购供应链解决方案,点击下方卡片与我们联系。

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